第26章 沉船者说(下) (第1/2页)
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“我用自己开发的产品给她用。”
沈述继续说,语气平淡得像在说别人的事,“一开始效果很好,她总是笑眯眯的。但有一天,她看着屏幕上被算法
‘优化’
过的、我父亲去世前那段日子的照片,忽然问我:‘你爸爸出差什么时候回来?’”
他停住了。
玻璃厅里静得能听到空调送风的嘶嘶声。
“那一刻我明白了,”
沈述的声音有些哑,“我抹掉的不是痛苦,是她和我父亲之间真实的、沉重的、也是最后的连接。我给了她一个干净的、快乐的假象,也剥夺了她完成哀悼的权利。”
他转向在场的专家们:“所以,当我现在听到
‘阈值’
‘责任’
‘辅助’
这些词时,我心里想的是:我们这些做技术、做产品的人,或许应该先问自己一个问题——我们到底是在帮助用户面对他们的疾病,还是在帮助我们自己,面对我们无法承受的、他们的痛苦?”
这个问题像一颗石子投入平静的湖面,激起的涟漪久久不散。
林荆看着他。
此刻的沈述,身上没有任何商业算计的影子。他只是一个在母亲疾病面前失败的儿子,一个用自己的错误照亮了某种真相的沉船者。
“我的
‘遗忘河’
项目,很简单。”
沈述最后说,“就是一群家属坐在一起,不说话也可以。我们不提供解决方案,只提供空间,让那些无法被算法计算的、无法被产品安抚的悲伤、愤怒、无力感,有一个地方可以流淌。因为有些东西,只能被经历,无法被优化。”
他坐下了。
没有掌声,只有一片深思的沉默。
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